Questions 27-31: Choose the correct letter, A, B, C or D. Write the correct letter in boxes 27-31 on your answer sheet.

27. In the first paragraph, the writer says that most managers

Dịch câu hỏi: Trong đoạn văn đầu tiên, tác giả nói rằng hầu hết các nhà quản lý
A. Không nhận ra các xu hướng chính của người tiêu dùng ở hiện tại
B. Sai lầm trong việc chỉ tập trung vào các xu hướng chính của người tiêu dùng
C. Hiểu sai về các dữ liệu thị trường liên quan đến các xu thế hiện tại của người tiêu dùng
D. Không nhận thức được ảnh hưởng đáng kể của các xu thế đến đời sống của người tiêu dùng
Vị trí: đoạn A, “we have discovered that managers often fail to recognize the less obvious but profound ways these trends are influencing consumers’ aspirations, attitudes, and behaviors.”
Giải thích: theo đoạn văn thì các nhà quản lý đã không nhận ra những xu thế này ảnh hưởng đến nguyện vọng, thái độ và hành vi của người tiêu dùng như thế nào
>> Điều đó có nghĩa là họ không biết được chúng ảnh hưởng đến cuộc sống của
người tiêu dùng ra sao.
>> Tương đương với lựa chọn D.

Đáp án – D

  • unaware of = fail to recognize
  • significant impact that trends have on consumers’ lives = less obvious but profound ways these trends are influencing consumers’ aspirations, attitudes, and behaviors

28. According to the third paragraph, Coach was anxious to

Dịch câu hỏi: Theo như đoạn văn số 3 thì Coach lo lắng khi
A. Theo kịp những thứ mà đối thủ của nó đang làm
B. Giữ giá với các mặt hàng
C. Bảo toàn danh tiếng của nó như là một nhà sản xuất sản phẩm xa xỉ
D. Thay đổi hoàn toàn diện mạo của thương hiệu để phù hợp với hoàn cảnh kinh tế
Vị trí: đoạn C, “The Coach brand had been a symbol of opulence and luxury for nearly 70 years, and the most obvious reaction to the downturn would have been to lower prices. However, that would have risked cheapening the brand’s image.”
Giải thích: theo đoạn văn thì Coach là thương hiệu thời trang sang trọng và xa xỉ trong nhiều năm, vì đối mặt với việc suy thoái kinh tế thì cách duy dễ nhất là giảm giá sản phẩm. Tuy nhiên, Coach lo lắng rằng việc làm giảm giá trị thương hiệu sẽ gây ra rủi ro
>> Coach lo lắng để bảo toàn được danh tiếng là nhà sản xuất hàng xa xỉ.
>> Tương đương với lựa chọn C.

Đáp án – C

  • safeguard its reputation = risked cheapening the brand’s image
  • a manufacturer of luxury goods = a symbol of opulence and luxury

29. What point is made about Tesco’s Greener Living programme?

Dịch câu hỏi: Quan điểm nào mà được đưa ra bởi chương trình Greener Living của Tesco?
A. Nó không yêu cầu Tesco phải thay đổi các hoạt động kinh doanh cốt lõi
B. Nó thành công trong việc thu hút một nhóm khách hàng có ý thức môi trường
C. Mục đính chính của nó là để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về vấn đề môi trường
D. Nó không phải là lần đầu tiên mà Tesco thực thi việc khởi xướng này
Vị trí: đoạn D, “Tesco has not abandoned its traditional retail offerings but augmented its business with these innovations, thereby infusing its value proposition with a green streak.”
Giải thích: theo đoạn văn thì chiến lược kinh doanh của Tesco và chương trình Greener Living, tác giả khẳng định rằng phương thức kinh doanh truyền thống không bị bãi bỏ mà được kết hợp với những đổi mới mà chương trình Greener Living đang làm
>> chương trình không thay đổi các hoạt động kinh doanh cốt lõi của thương hiệu.
>> Tương đương với lựa chọn A.

Đáp án – A

  • not require Tesco to modify = not abandoned
  • core business activities = traditional retail offerings

30. What does the writer suggest about Nike’s strategy?

Dịch câu hỏi: Trong đoạn văn đầu tiên, tác giả nói rằng hầu hết các nhà quản lý
A. Không nhận ra các xu hướng chính của người tiêu dùng ở hiện tại
B. Sai lầm trong việc chỉ tập trung vào các xu hướng chính của người tiêu dùng
C. Hiểu sai về các dữ liệu thị trường liên quan đến các xu thế hiện tại của người tiêu dùng
D. Không nhận thức được ảnh hưởng đáng kể của các xu thế đến đời sống của người tiêu dùng.
Vị trí: đoạn F, “At first glance, spending resources to incorporate elements of a seemingly irrelevant trend into one’s core offerings sounds like it’s hardly worthwhile.”
Giải thích: theo đoạn văn thì việc dành các nguồn tài chính để kết hợp các yếu tố thì dường như là không đáng giá.
>> Tương đương với lựa chọn D.

Đáp án – D

  • might appear to have few obvious benefits = sounds like it’s hardly worthwhile

31. What was original about the ME2?

Dịch câu hỏi: Điều gì là nguyên bản về ME2?
A. Nó chứa công nghệ mà đã phát triển từ nền công nghiệp thể thao
B. Nó thu hút người trẻ tuổi, những người mà thích cải thiện sức khỏe thể chất
C. Nó tận dụng xu hướng trò chơi điện tử với đồ họa nhiều màu 3D
D. Nó là một trò chơi cầm tay có thể giải quyết những mối quan tâm của mọi người về lối sống không lành mạnh.
Vị trí: đoạn H, “The ME2, introduced in mid-2008, catered to kids’ huge desire to play video games while countering the negatives, such as associations with lack of exercise and obesity.”
Giải thích: theo đoạn văn thì sáng chế ME2 khích lệ trẻ em vừa có thể chơi điện tử được mà vẫn chống lại các ảnh hưởng tiêu cực như thiếu vận động hay bệnh béo phí. Điều đó nghĩa là nó giải quyết được các vấn đề về lối sống không lành mạnh.
>> Tương đương với lựa chọn D.

Đáp án – D

  • a handheld game = catered to kids’ huge desire to play video games
  • addressed people’s concerns about unhealthy lifestyles = countering the negatives such as associations with lack of exercise and obesity
Questions 32-37: Look at the following statements (Questions 32-37) and the list of companies below. Match each statement with the correct company, A. B, C or D. Write the correct letter, A, B. C or D, in boxes 32-37 on your answer sheet. Note: You may use any letter more than once.

32. It turned the notion that its products could have harmful effects to its own advantage.

Dịch câu hỏi: Nó đã biến quan niệm về sản phẩm của nó có những ảnh hưởng tiêu cực thành những ảnh hưởng tích cực của chính nó.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến sản phẩm biến từ những ảnh hưởng tiêu cực thành tích cực.
Vị trí: đoạn H, “A product that accomplished this is the ME2, a video game created by Canada’s iToys….By reaffirming the toy category’s association with physical play, the ME2 counteracted some of the widely perceived negative impacts of digital gaming devices.”
Giải thích: theo đoạn văn thì bằng cách khẳng định lại sự liên kết của danh mục đồ chơi với trò chơi vật lý, ME2 đi ngược lại với một vài ảnh hưởng tiêu cực của nhận thức rộng rãi về thiết bị trò chơi số.
>> Sản phẩm này thuộc về công ty iToys.

Đáp án – D

  • turned the notion to = counteracted
  • could have harmful effects = some of the widely perceived negative impacts

33. It extended its offering by collaborating with another manufacturer.

Dịch câu hỏi: Nó mở rộng dịch vụ của nó bằng việc kết hợp với nhà sản xuất khác.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến công ty hợp tác với một nhà sản xuất khác.
Vị trí: đoạn F, “In 2006, they teamed up with technology company Apple to launch Nike+, a digital sports kit comprising a sensor that attaches to the running shoe and a wireless receiver that connects to the user’s iPod.”
Giải thích: theo đoạn văn thì nhãn hiệu Nike, tác giả nói vào năm 2006, Nike hợp với Apple để tạo nên Nike+, sản xuất ra các sản phẩm thể thao kỹ thuật số. Điều này nghĩa là Nike đã hợp tác với một nhà sản xuất khác.
>> Sản phẩm này thuộc về công ty Nike.

Đáp án – C

  • extended its offering = launch Nike+
  • collaborating with another manufacturer = teamed up with technology company Apple

34. It implemented an incentive scheme to demonstrate its corporate social responsibility.

Dịch câu hỏi: Nó thực thi một kế hoạch thúc đẩy để minh họa cho trách nhiệm chung của xã hội.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến công ty cho thi hành một kế hoạch thúc đẩy.
Vị trí: đoạn D, “With that in mind, Tesco, one of the world’s top five retailers, introduced its Greener Living program, which demonstrates the company’s commitment to protecting the environment by involving consumers in ways that produce tangible results.”
Giải thích: theo đoạn văn thì Tesco đã thực thi chương trình Greener Living, minh họa cho cam kết của công ty trong việc bảo vệ môi trường bằng cách thu hút cả người tiêu dùng để tạo ra các kết quả hữu hình. Điều này nghĩa là Tesco đang nâng cao trách nhiệm chung của cả người tiêu dùng vào chiến lược bảo vệ môi trường
>> Sản phẩm này thuộc về công ty Tesco.

Đáp án – B

  • implemented an incentive scheme = introduced its Greener Living program
  • corporate social responsibility = commitment to protecting the environment by involving consumers

35. It discovered that customers had a positive attitude towards dealing with difficult circumstances.

Dịch câu hỏi: Nó khám phá ra rằng khách hàng có thái độ tích cực trong việc đối mặt với các tình huống khó khăn.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến việc công ty khám phá ra thái độ của khách hàng.
Vị trí: đoạn C, “Instead, they initiated a consumer-research project which revealed that customers were eager to lift themselves and the country out of tough times.”
Giải thích: theo đoạn văn thì công ty Coach khởi xướng một dự án nghiên cứu để cho khách hàng thấy rằng chính khách hàng muốn thay đổi bản thân và đất nước thoái khỏi khó khăn. Điều này nghĩa là có khi khó khăn thì khách hàng vẫn có thái độ tích cực muốn giải quyết nó.
>> Sản phẩm này thuộc về công ty Coach.

Đáp án – A

  • a positive attitude = were eager to lift themselves
  • difficult circumstances = tough times

36. It responded to a growing lifestyle trend in an unrelated product sector.

Dịch câu hỏi: Nó phản ứng với một xu hướng lối sống ở một lĩnh vực sản phẩm không liên quan.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến công ty sản xuất mặt hàng với lĩnh vực không liên quan.
Vị trí: đoạn F, “spending resources to incorporate elements of a seemingly irrelevant trend into one’s core offerings […] the Nike sports kit and web interface moved the company from a focus on athletic apparel to a new plane of engagement with its customers.”
Giải thích: đoạn văn có nói đến việc kinh doanh của Nike, và tác giả có nói đến việc kết hợp các yếu tố giữa Nike và Apple đưa công ty từ một sự tập trung cho đồ may mặc của vận động viên sang 1 thị trường mới với sự tham gia với các khách hàng.
>> Statement này thuộc về công ty Nike.

Đáp án – C

  • a growing lifestyle trend = engagement with its customers
  • unrelated product sector = moved from … to a new plane

37. It successfully avoided having to charge its customers less for its core products.

Dịch câu hỏi: Nó tránh khỏi việc khách hàng chi trả ít tiền hơn cho sản phẩm chính một cách thành công.
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến công ty tránh việc khách hàng trả ít hơn cho những sản phẩm chính của họ.
Vị trí: đoạn C, “Creating the sub-brand allowed Coach to avert an across-the-board price cut.”
Giải thích: theo đoạn văn thì sản phẩm phụ của Coach (Poppy) ngăn chặn việc giảm giá một cách toàn diện. Điều này nghĩa là họ đã thành công trong việc ngăn cho sản phẩm không bị hạ giá.
>> Statement này thuộc về công ty Coach.

Đáp án – A

  • avoid having to charge less = avert price cut
Questions 38-40: Complete each sentence with the correct ending. A, B, C or D below. Write the correct letter. A, B. C or D, in boxes 38-40 on your answer sheet

38. If there are any trend-related changes impacting on your category, you should ….

Dịch câu hỏi: Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến xu thế ảnh hưởng đến mục của bạn, bạn nên …
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến các xu thế ảnh hưởng đến lĩnh vực của bạn.
Vị trí: đoạn I, “Once you have gained perspective on how trend-related changes in consumer opinions and behaviors impact on your category, you can determine which of our three innovation strategies to pursue.”
Giải thích: theo đoạn văn thì một khi mà xác định được những thay đổi về xu hướng ảnh hưởng như thế nào về mục của bạn thì cần xác định xem đâu là chiến lược đổi mới trong ba chiến lược đề cập đến bên trên để tuân theo.
>> Tương đương với lựa chọn B.

Đáp án – B

  • trend-related changes = trend-related changes
  • impacting on your category = impact on your category
  • identify the most appropriate innovation strategy to pursue = determine which of our three innovation strategies to use

39. If a current trend highlights a negative aspect of your category, you should

Dịch câu hỏi: Nếu một xu hướng hiện tại nhấn mạnh một khía cạnh tiêu cực về danh mục của bạn, bạn nên …
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến các xu thế hiện ảnh hưởng tiêu cực đến lĩnh vực của bạn.
Vị trí: đoạn I, “Finally, if aspects of the category clash with undesired outcomes of a trend, such as associations with unhealthy lifestyles, there is an opportunity to counteract those changes by reaffirming the core values of your category.”
Giải thích: theo đoạn văn thì nếu các khía cạnh của danh mục mâu thuẫn với kết quả không mong muốn của một xu hướng, thì sẽ có một cơ hội để chống lại những thay đổi đó bằng cách xác nhận lại các giá trị cốt lõi của danh mục của bạn. Phương pháp chống lại và tái khẳng định giá trị cốt lõi được dùng.
>> Tương đương với lựa chọn C.

Đáp án – C

  • highlights a negative aspect = clash with undesired outcomes
  • emphasise your brand’s traditional values = reaffirming the core values of your category

40. If the consumers’ new focus has an increasing lack of connection with your offering you should

Dịch câu hỏi: Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến xu thế ảnh hưởng đến mục của bạn, bạn nên …
Phân tích câu hỏi: tìm thông tin liên quan đến các xu thế ảnh hưởng đến lĩnh vực của bạn.
Vị trí: đoạn I, “If analysis reveals an increasing disparity between your category and consumers’ new focus, your innovations need to transcend the category to integrate the two worlds.”
Giải thích: theo đoạn văn thì nếu sự phân tích chỉ ra 1 sự khác biệt tăng lên giữa danh mục của bạn và sự tập trung mới của khách hàng, sự đổi mới của bạn cần đột phá danh mục và kết hợp giữa 2 thế giới.
>> Tương đương với lựa chọn D.

Đáp án – D

  • an increasing lack of connection = an increasing disparity
  • use combine-and-transcend strategy = transcend the category to integrate two worlds